2019-01-03
169次
账户热线岗
3K-6K/月
环境好
年终奖
五险一金
加班费
交通方便
加班补助
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门不限
学历要求高中
工作经验不限
年龄要求18岁--35岁
工作地点宿豫区洪泽湖东路18号(江苏/宿迁/宿豫区)
联系方式
联系人:戴文静  ( 联系我时,请说是在泗阳人才信息网上看到的 )
联系电话:139****8679
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职位动态
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近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
10-15 17:28
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职位描述
1. 通过电话接听的形式,处理客户端账户类相关问题,以保证客户满意;
2. 处理客户的投诉,负责对客户相关投诉与意见进行整理、分析、处理及结果的反馈;
3. 对于符合赔付条件的情况,酌情对客户进行赔偿;
4. 对家电的专业知识进行学习并掌握,有效的为客户提供专业的售后支持服务;
5. 汇总并整理日常工作中客户需求、问题投诉及反馈建议,并提出参考意见,协助其他部门和管理层处理相关问题;
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